Les avis sur nos véhicules d'occasion
Retrouvez sur cette page les avis sur nos véhicules d'occasion aux Pennes-Mirabeau. L'occasion d'avoir un aperçu de la qualité de nos services automobiles. Vous connaissez notre entreprise et avez déjà fait appel à notre équipe pour trouver votre nouveau véhicule ? Laissez vous aussi un commentaire en ligne et partagez vos impressions et retours.
Note moyenne : 4,5
Basée sur : 43 avis
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Excellent accueil, professionnel et à l'écoute. Extrêmement serviables ils proposent de nombreux services et vous aident dans toutes les démarches qui concernent votre véhicule. Que ce soit pour l achat, la vente, la réparation ou l administratif. Vraiment super. Je vous conseille vivement cet établissement.
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J'ai récemment acheté une Fiat 500 chez Van Auto et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. L'accueil a été chaleureux et professionnel, avec une équipe à l'écoute et disponible pour répondre à toutes mes questions. La transparence était au rendez-vous, que ce soit sur l'historique du véhicule, les conditions de vente ou les démarches administratives. Tout a été clair et sans mauvaise surprise. Un grand merci à toute l'équipe pour leur sérieux et leur professionnalisme. Je recommande sans hésiter !
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Garage sérieux et vendeurs sympathiques et disponibles
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Très sérieux serviable parfait
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Ce garage cette concession et au top je ne regrette à aucun cas mon achat le suivi est parfait les personnes qui se trouve sur site sont super je conseille fortement pour tout achat de véhicule Van Auto les prix sont très très abordables les véhicules sont très propres je ne saurais quoi dire pour exprimer ma satisfaction pour ma part un Opel Mokka magnifique j'en suis très content encore merci à vous je recommande fortement même un membre de ma famille va se lancer sur l'achat d'un véhicule chez van auto encore merci mille fois pour l'achat le suivi
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VAN AUTO. Je le recommende, très sincèrement, toujours à l'écoute, vous rappelle rapidement, très disponible, efficace, avec respect et gentillesse. J'en suis très contente. Aux Pennes Mirabeau.
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vendeur sérieux et professionnel
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achat de vehicule ce jour tres accueillant serieu tres a l ecoute super tres content je recommande fortement
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Super garage, très professionnel à l'écoute du client et très sympathique je recommande vivement
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J ai acheté une twingo, elle est très bien, bon rapport qualité prix et L'équipe est professionnelle, accueillante et à l'écoute. Je recommande vivement ce garage. Merci
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Je tiens à exprimer ma très grande satisfaction concernant ce garage. Dès le premier contact, les professionnels ont fait preuve d'une grande réactivité et d'un très bon accueil. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m'expliquer les modalités du service, ce qui m'a immédiatement mis en confiance. Tout a été respecté comme convenu. Un endroit fiable pour l'achat d'une voiture d'occasion !
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A la recherche d’un van utilitaire, j’ai acheté un kangoo 2 1.5 dci chez Van Auto les Pennes Mirabeau.
Accueil chaleureux et fort sympathique.
Véhicule conforme à l’annonce La Centrale.
Livraison du véhicule comme neuf (nettoyage intérieur et extérieur).
Personnel très compétent.
Je recommande fortement ce garage
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Excellent, leur accueil est incroyable et la qualité de leurs services et bien et indéniable
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Très professionnel suite à mon achat de voiture suivi et professionnalisme au rendez-vous livraison en temps voulu je recommande fortement ces vendeurs qui sont très à l’écoute et répondent aux attentes des clients le plus fébrile et concernant le véhicule très bon rapport qualité prix avec une garantie n’hésitez pas faites confiance aux professionnels
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Enfin un professionnel.
Dans ce garage; vous serez très bien accueilli et vous avez à faire à des personnes à votre écoute.
Après une dizaine de concessions différentes, nous avons enfin découvert la joie d'être un client respecté.
De par leurs connaissances, les véhicules correpondent vraiment à vos attentes et a la réalité. Nous avons reçu à distance des photos, des factures, C.T., et même des vidéos.
Nous sommes si satisfait que nous n'hésiterons pas de reconsulter ce garage.
Tout simplement: merci à ces professionnels.
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Excellent service au Garage Van Auto ! L'équipe est très professionnelle, accueillante et à l'écoute. Ils ont pris le temps de bien expliquer les réparations nécessaires et ont respecté les délais annoncés. Le rapport qualité-prix est également très satisfaisant. Je recommande vivement ce garage pour son sérieux et son expertise. Merci encore pour votre travail de qualité !
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Bonjour,
Je vous conseille vivement ce garage, ils sont très professionnels, à l’écoute des clients, et surtout un très bon service après ventes etc………..
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Je recommande fortement ce concessionnaire
Ils sont très humain, à l'écoute, donne de très bons conseils et ils sont très patients
Merci pour ma Fiat 500 un vrai bijou
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Très bon garage aimable serviable et de très bon conseil et un acceuil tres agreable je recommande ce garage j ai put essayer le véhicule que j avais choisi avant l achat définitif ne pas écouter les avis négatif ce garage je ne le connaissait sa était un pur hasard je ne regrette pas de mon choix il se sont occupé en plus de toute les formalitee administrative cordialement mr cartier
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Je suis client chez Van Auto depuis plusieurs années, et je ne peux que recommander vivement cette société. J'ai acheté plusieurs véhicules chez eux, et à chaque fois, l'expérience a été exemplaire. Le personnel est extrêmement professionnel, à l'écoute, et toujours prêt à répondre à mes attentes avec un véritable souci de satisfaction client. Les véhicules sont de grande qualité, parfaitement entretenus, et le service après-vente est irréprochable. C'est rare de trouver une équipe aussi fiable et compétente. Si vous cherchez un véhicule de confiance et un service à la hauteur, Van Auto est l'ADRESSE incontournable. Tout est pris en charge avec sérieux et efficacité.
Merci encore à toute l'équipe pour leur excellent travail et leur accueil chaleureux.
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Bonjour voilà un an que nous avons acheter un véhicule dans ce garage vendeur au top ( conseil essaie véhicule carte grise véhicule top etc) je recommande merci à vous cordialement
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J’ai récemment acheté ma voiture chez Van Auto et j’en suis très satisfaite ! L’équipe est chaleureuse, professionnelle, à l’écoute et toujours de bons conseils. Un service client de qualité.
Nous reviendrons ici pour l’achat d’une autre voiture. Je recommande vivement ce garage !
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Coincé entre deux vendeurs de voitures nous avons trouvé Van Auto. Parc très propre, véhicules bien présentés, nous avons reçu un accueil des plus chaleureux. Nous avions sélectionné une voiture Twingo via les sites spécialisés et notre relation avec le vendeur Ali a été des plus franches et sincères. Il nous a décrit la voiture et nous a fait une vidéo en montrant les légers défauts de cette voiture d’occasion. Notre retour sur 200 km s’est très bien déroulé. La voiture fonctionne très bien. Elle était révisée et il nous avait même changé deux pneus.
Garantie 3 mois, il nous a proposé une extension de garantie complète d’un an pour 250€.
Voiture impeccable et accueil des plus chaleureux. Nous ne pouvons que recommander cet établissement.
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Salut j’ai acheté une voiture en 2023 tout est ok la voiture est agréable à conduire le service est excellent et à l’écoute du client merci
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Bonjour j’ai acheté un véhicule chez eux une clio3 nickel rien à dire merci d’un service exceptionnel bonne journée
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Garage sérieux
Très bonne expérience pour l’achat de mon véhicule
Prix très compétitif
Merci à Ali(vendeur) très professionnel !!!
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Merci a Ali très professionnel et garage familiale irréprochable je recommande fortement suite a l'achat d'un véhicule
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J'ai acheté une voiture il y a plusieurs années ici. Elle est tombée en panne 3 mois après et depuis je ne compte plus le nombre de pannes et d'euros que j'ai mis dans cette voiture.
Déjà que je l'ai essayé j'ai dis qu'elle sentait mauvais on m'a dit que c'était normal ça faisait longtemps qu'elle n'avait pas roulé. En fait c'était la vanne EGR complètement encrassée. Le jour même où je l'ai ramené chez moi en sortant du garage elle faisait des trous dans l'accélération.
Plus jamais.
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Cela fait 3 voitures que j'achète chez Van Auto ( dont 2 Toyota Aygo), autant vous dire que je ne peux que les recommander. Accueil au top, ils comprennent immédiatement quel est le besoin du client. Pour la 3ème, j'etais à peine sorti de ma voiture qu'ils me tendaient déjà les clés de ma nouvelle auto, avec une proposition impossible à refuser...prix ultra compétitifs. SAV nickel. Que dire de plus, ah j'oubliais, en plus ils sont super sympa ! Je précise que je ne suis pas le seul, lors de mon dernier achat, un monsieur venait prendre livraison de la deuxième voiture qu'il achetait à ces grands professionnels. Un conseil si vous cherchez un véhicule d'occasion consultez les sans tarder.
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3 months ago I brought a 9 month old Renault Clio here, and the service was excellent.
Mechanically the car has been perfect over the past 3 months and thus I am happy to leave a 5 star review.
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Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction envers ce garage.
L'équipe est professionnelle, accueillante et très à l'écoute de ses clients. Du début à la fin, j'ai reçu un service exceptionnel. Merci à toute l'équipe.
Je le recommande
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Très bon accueil,.je recommande ce gare pour leurs sérieux
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Deuxième véhicules acheté chez van auto et toujours aussi bien accueilli et conseillé.
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Super expérience chez Van Auto un grand merci à Ali vendeur super gentil,commercial, compétent et professionnel jusqu’à la fin rien à dire de plus très très content de ma nouvelle voiture
Merci beaucoup encore
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A fuir au 1er abort on est plutot content mais apres les 1er soucis mecanique ses la débandade des escroc ne faite surtout pas confiance aussi bien pour les voiture que pour les réparation du sois disant mecano qui ne c'est pas travaillier qui fond les reparation a moitié ( mecano certainement payer au black ) vue que cette entreprise c'est magouille est Compagnie que des belles paroles est non je ne me trompe pas de garage (les frere magid et ali )
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Un escroc à fuir ….
J’ai acheté une Nissan Juke moteur 1,2l essence 11 000€ carte grise inclus.
3 mois après je prends contact avec Van auto par téléphone pour lui faire part des problèmes que je rencontre : manque de puissance, trou à l’accélération… Il me conseil de décrasser le réservoir d’essence car selon lui le problème est dû au fait que je mets de l’essence de supermarché et non d’une station essence total.
Ayant un gros doute sur son diagnostic je me rends en concession Nissan qui me confirme que le problème vient du moteur Renault qui possède une malfaçon connue de tous et notamment des professionnels de l’automobile, comme Van auto, entraînant une surconsommation très importante d’huile ayant pour conséquence à long terme d’endommager les cylindres. J’ai pu rouler 6 mois après quoi je suis tombée en panne moteur sur l’autoroute à 7h du matin (heure de pointe) avec mon nourrisson à l’intérieur du véhicule (3 cylindres sur 4 sont défectueux).
A l’heure actuelle mon véhicule est à l’état d’épave. Van auto me propose de m’indemniser 900€ (plafond de sa garanti pièces et mains d’œuvre) pour des réparations qui s’élèvent à 11000€ en concession car il faut changer le moteur intégralement pour ne plus être confronté à cette malfaçon. Van auto me propose des réparations chez un garagiste (?) pour un montant de 3500€ mais je n’ai jamais eu aucun devis de sa part malgré mes relances. Après confirmation auprès d’autres garagistes, ils ne comprennent pas un tel tarif aussi bas et me confirment qu’il faut intégralement changer de moteur sinon le problème persistera à vie. Une nouvelle « arnaque »
On peut lui laisser le bénéfice du doute ce qui fait de Van auto un incompétent.
Quoi qu’il en soit j’ai été victime d’une escroquerie qui m’a coûté 11000€ seul argent que j’avais de côté pour acheter un véhicule correct. Je me suis dirigeais volontairement vers un professionnel croyant être à l’abris d’une éventuelle escroquerie. Comme quoi cela ne veut rien dire.
Petit truc qui m’est revenu une fois cette histoire de malfaçon mise au grand jour. Lors de l’achat du véhicule j’avais demandé à Van auto quel était le type de moteur dans le Nissan Juke que je m’apprêtais à acheter dans le but de connaître la puissance du moteur et il ne savait pas m’a t il dit….??????!!!!! (Bien évidement, quel bon professionnel)
En lisant les autres commentaires négatifs comme par hasard la réponse de Van auto est qu’il ne les trouve pas dans leur fichier client. De quoi appuyer leur malhonnêteté. Pour ma part l’affaire est entre les mains d’un avocat.
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Bonjour nous sommes les clients au parapluie.
Merci pour votre accueil
très sympathique, vos conseils, ravie de notre petite citadine, si je doit changer de voiture c'est chez vous que je reviendrais et merci pour les papillotes
Marc et Patricia
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acceuil professionnel et courtois, vendeurs très serieux qui vous expliquent vraiment tout sur le ou les vehicules que vous voulez acheter-ce garage est vraiment a recommander pour leur honneteté et gentillesse-ravis de mon achat en octobre 2023 (ford fiesta 7)-je recommande vraiment ce garage-dominique M
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vends une voiture sans contrôle technique établie aucune revision de faites et courroie de distribution pas changé le pire ! merci à vous
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Bon accueil et homme de parole
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Achat d’un nissan note de 2015 en septembre. Très bon rapport qualité prix. Revendeur sérieux, clair, précis. Très pro. Je recommande Van Auto.
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J'aurais pu mettre une bonne note.... si je n'avais pas découvert quelques mois plus tard que le phare avant du véhicule acheté dans ce garage était attaché avec des colliers de serrage.
Encouragé bien sûr par le vendeur de ne pas prendre l'extension de garantie, puisque le véhicule n'avait que 2 ans et 56000 km au compteur a l'époque.
Sauf que le fameux phare, ne passe pas bien sur au contrôle technique, et que pour le reparé, c'est de ma poche.Ces véhicules ci, possèdent 2 phares separé de chaque coté, un projecteur principal, un autre plus fin, plus haut. C'est design, mais ça coûte plus cher aussi quand les 2 sont cassés, et vu que je suis chanceux, bien entendu, lui aussi avait les fixations endommagés.J'etais très content de mon achat au debut, mais c'est pas très agréable d'avoir la sensation d'avoir été pris pour un con.Tres malhonnête de leur part.
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Achat d’une voiture d’occasion courant Juillet. Très bon rapport qualité prix. Personnel accueillant et très pro. Nous somme ravis de notre acquisition. Je recommande Van Auto.